- Utilização
Telemedicina
Como utilizar
Opção 1 – Plataforma Web
https://sabemiseguradora.vidaclass.com.br/
Faça login utilizando seu CPF e senha cadastrada.
Selecione “Atendimento Médico Online” e clique em “Falar com um Médico”. Você será direcionado para a sala virtual da consulta.
Opção 2 – Aplicativo VIDACLASS
Baixe o aplicativo VIDACLASS na sua loja de aplicativos.
Faça login com seu CPF e senha e selecione “Atendimento Médico Online”.
Opção 3 – WhatsApp
(11) 98940-6013
Informe seu CPF e descreva sua necessidade. A equipe encaminhará o link para realização da consulta.
Opção 4 – Central de Atendimento
(11) 4063-1234
Informe seu CPF e solicite o atendimento. A equipe auxiliará em todo o processo de acesso à consulta.
Informações importantes
· Atendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
· As consultas são realizadas por videoconferência.
· É necessário possuir acesso à internet e um dispositivo compatível (celular, tablet ou computador).
· Menores de idade podem ser atendidos quando acompanhados por responsável legal.
· O encaminhamento para especialistas depende da avaliação do clínico geral.
O que este benefício não cobre?
O serviço não substitui atendimentos de urgência ou emergência, como infartos, fraturas, hemorragias ou outras situações graves.
Também não contempla, entre outros casos:
exames laboratoriais ou de imagem;
consultas de retorno ou acompanhamento contínuo;
atestados retroativos;
prescrição de medicamentos controlados (tarja preta);
atendimento veterinário